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L’article retourné sera inspecté dans les 72 heures suivant son arrivée à notre entrepôt. Une fois que nous avons déterminé qu’il est comme neuf, notre équipe traitera votre retour, vous remboursera ou procédera à un avoir.

Vous disposez, conformément aux dispositions de l’article L 121–21 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour le retourner à SOBEAUTIFUL à des fins d’échange ou de remboursement, pour toute commande effectuée sur la boutique en ligne. Les frais de retour exclusivement effectué dans son emballage d’origine seront à votre charge.